1. Trách nhiệm của Vĩnh Phúc Media
Vĩnh Phúc Media có trách nhiệm cung cấp dịch vụ (Thiết kế web, SEO, Chạy Ads…) theo đúng tiến độ, chất lượng và các tính năng đã được thỏa thuận trong hợp đồng. Chúng tôi cam kết tư vấn minh bạch, hỗ trợ tận tình trong suốt quá trình triển khai và nghiệm thu dự án.
2. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin, tư liệu, hình ảnh cần thiết phục vụ cho dự án theo đúng thời hạn. Phối hợp cùng Vĩnh Phúc Media trong quá trình kiểm tra, duyệt giao diện và nghiệm thu. Thực hiện thanh toán đúng hạn theo các điều khoản tài chính đã ký kết.
3. Quy định về thanh toán
Các dự án thiết kế website và Marketing thường được thanh toán theo 2 đợt (hoặc 3 đợt tùy theo quy mô hợp đồng):
- Đợt 1: Tạm ứng 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết để Vĩnh Phúc Media bắt đầu triển khai dự án.
- Đợt 2: Thanh toán 50% còn lại sau khi nghiệm thu, bàn giao website và hướng dẫn quản trị.
4. Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác. Nếu không thể tự giải quyết, sự việc sẽ được đưa ra Tòa án kinh tế có thẩm quyền tại Vĩnh Phúc để phân xử theo pháp luật hiện hành.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách dịch vụ, vui lòng liên hệ với Vĩnh Phúc Media qua các phương thức dưới đây:
Hotline: 0921.852.555
Email: info@vinhphucmedia.com
Văn phòng: B2309 Tòa nhà VCI TOWER, phường Vĩnh Phúc, Phú Thọ
